İnsanların daha fazla birbirini dinlemesi gerektiğini vurgulayan Cook, günümüzde insanların takıntılı bir biçimde kendi hayatlarını kayıt altına almaya çalıştığına söyledi. “Böyle bir dünyada çoğumuz birbirimize neler borçlu olduğumuza önem vermiyoruz” diyen Tim Cook, “Günümüzde belli algoritmalar sizi zaten inandığınız, bildiğiniz veya hoşlandığınız şeylere çekiyor. Buna karşı koyun. 2019’da gözlerinizi açıp olaylara farklı açıdan bakmak devrimci bir davranıştır” dedi. “Trollerin heykelini dikmiyoruz, bugünden sonra da dikmeyeceğiz” diyen Apple CEO’su sosyal medya trollerinin ciddiye alınmamasını önerdi.